Este
texto es el resultado de una reflexión teórica y conceptual, elaborado en un
grupo de trabajo sobre problemas morales, éticos y de responsabilidad social.
La línea a la que está adscrito tiene como objetivo entender los valores que
ejercen los reporteros a la hora de cubrir los hechos informativos. Esta
preocupación permite indagar no solo sobre temas de calidad informativa, sino
también sobre las llamadas culturas profesionales que profesan los periodistas
e incluso sobre su libertad de expresión de gran interés para entender diversos
fenómenos de opinión pública. Se complementa, de esta manera, un trabajo
académico interdisciplinario en la Escuela de Ciencias Humanas con el apoyo de
la Dirección de Investigación de la Universidad del Rosario.
Autor
Ortiz-Leiva,
G. (2018). Una apuesta moral por alcanzar calidad en el tratamiento
informa-tivo del dolor. Palabra Clave, 21(1), 134-164. DOI:
10.5294/pacla.2018.21.1.7
Resumen
Este
artículo tiene como objeto resaltar el sello moral de la labor del reportero
para mejorar las del relato elaborado en el momento de cubrir acontecimientos que
conllevan algún tipo de desconsuelo y pena
en torno a las víctimas que allí
se producen. El camino a seguir parte de los valores interpretativos que
requiere el periodista marcados por la necesidad de entender las razones que antecedieron
las acciones no solo
humanas, sino naturales,
finalmente objeto de la mayor atención informativa, sobre todo, en tales hechos
de dolor. Entre estos valores, se destacan el respeto que le permite al
reportero acceder a una mejor consciencia de sí mismo ante otros que como él
pueden ser objeto de informaciones angustiosas, la solidaridad que posibilita
compartir con las informaciones emitidas, sentimientos y frustraciones y la
confianza que dispone la situación informativa compleja para ser tratada con el
mayor cuidado y discreción. En últimas, el cubrimiento periodístico en
situaciones de duelo bajo esta estimación proporciona una variación o
transformación de la noticia respecto de la calidad del tratamiento del dolor,
ya que, aunque las víctimas son siempre objeto del mayor interés informativo,
no siempre se logra calidad en los términos más adecuados a su propia
vulnerabilidad. Así, la calidad de la información periodística se presentará
como una transformación del acto informativo en relación con la búsqueda, la
elaboración y la difusión de relatos de dolor y muerte, ligada en el proceso
por la acción propia de lo que hace el periodista y la noción de valor agregado
sobre lo que informa.
Palabras
claves
Calidad informativa; transformación informativa; respeto; solidaridad; confianza; razones morales (Fuente: Tesauro de la Unesco).
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